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吴玉容

作者:信息来源:发布日期:2017-06-09访问次数:字号:[]

为宜居银川献真言

 

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1974年出生的市政协委员吴玉容,人虽年轻,但却给本届政协委员们留下了:注重深入基层,调查研究,及时了解人民群众的渴求和愿望,善于结合自身工作特点,通过各种渠道积极向党委政府建言献策,反映民声民意的深刻影响。

1996年7月毕业于宁夏大学旅游管理专业,8月进入宁夏中国青年旅行社开始导游工作,从最基本的导游工作做起。2000年初调入宁夏大自然旅行社,2003年旅行社股份改制后,荣升为总经理的她不负重望,深入调研,外出参观学习,总结经验,及时调整工作模式,“内抓管理、外树形象”,完善公司各项规章制度,制定发展计划和规划,使旅行社很快步入了企业化运作的正常轨道,取得了经济和社会效益的双丰收。在短短的五年时间内,宁夏大自然国际旅行社由不为人知的国内旅行社一跃发展为出境一类社,还先后荣获了“国家级青年文明号”、“全国巾帼文明岗”、“宁夏十佳诚信旅行社”、“宁夏十强旅行社”等荣誉。吴玉容本人也被旅游行业推举为银川市政协委员,同时担任宁夏旅行社协会副会长,宁夏工商联合会执委、银川市青联委员等,并被国家旅游局指定为专业讲师,同时被评为“全国级优秀导游员”,并受到了前国务院副总理吴仪的亲切接见。

2015年,按照自治区党委、政府的工作部署,创新发展理念,推进旅游规划,大力发展智慧旅游的要求,在宁夏旅游集团关于推动宁夏“互联网+旅游”战略下,吴玉容联合宁夏旅游集团有限公司、宁夏沙坡头旅游产业集团有限责任公司、敦煌智旅等公司共同组建了我区首个基于目的地在线旅游服务的电商公司-宁夏丝路风情旅游网络股份有限公司,同时担任公司总经理。

在宁夏旅游集团的指导下,吴玉容带领团队致力于宁夏智慧旅游云的落地延伸及惠民服务。按照“全景、全业、全民、全时”的四全模式进行各项业务的开展。充分利用现代互联网技术,以云计算、数据信息、互联网和电子商务为支撑,为旅游行业的管理者、旅游经营者、旅游消费者提供最有效的解决方案。公司的愿景目标是:“打造全域旅游信息化,开启智慧旅游新时代”,通过建设完整的“智慧旅游云”生态圈,全面实现旅游管理、营销、服务、体验智能化,树立宁夏“中阿旅游中转港”互联网企业品牌新形象,促进旅游产业又好又快发展。

在不到一年的时间里,吴玉容和团队就独立开发、成功运营着宁夏智慧旅游电商平台、智能客户服务中心、微信第三方管理平台、乡里约农家乐电商等拥有自主知识产权的平台。截止12月份,公司电商平台票务分销实现订单金额为3000多万元;实施中卫寺口子景区、金沙海景区、六盘山森林公园、红军长征纪念馆等景区的智慧化建设项目收入1000万左右;与石嘴山市旅游局、内蒙鄂托克前旗旅游局、中石油达成20多万元的微信开发、推广合作协议。公司还荣获“第十四届中国国际软件和信息服务交易会互联网+优秀解决方案奖”;获得了丝路(Silkroad)企业应用开发框架系统软件、智能客服等10个计算机软件著作权;获得了自治区信息建设办公室支持,免费提供了的宁夏智慧旅游云空间,并授予宁夏智慧旅游云落地的实施单位;同时也被宁夏自治区改革发展小组列为宁夏首批混合所有制改革试点单位之一,并上报国家发改委,争取获得项目试点;新华网、人民网、宁夏电视台、银川电视台等30多家新闻媒体、自媒体对公司进行了宣传和报道;也先后接待了全区和吴忠市智慧旅游培训班、自治区财政厅、自治区文联、自治区商务厅、宁夏日报报业集团等单位共计530人次的参观、调研。

吴玉容用自己的辛勤付出和努力,积极探索宁夏智慧旅游发展,打造公司成为宁夏智慧旅游平台运营体系,全域旅游信息服务体系,智慧旅游营销体系。通过旅游电商平台运营、智慧旅游建设、智慧旅游营销、智慧旅游服务。为游客、旅游同行、政府管理部门提供旅游各个环节的营销统一、数据统一和标准统一的智慧化服务,实现辐射宁夏、西北及丝绸之路的宁夏旅游线上线下一体化(O2O)发展模式,受到了自治区旅游发展委员会等上级主管单位和旅游同行的一致好评。

事业有成的吴玉容,时刻不忘自己肩负的社会责任,积极参与各项社会公益事业:支持赞助残疾人事业,向四川地震灾区捐款捐物,组织参与银川市孝德老人公益行活动……得到了社会的极大认可。“作为政协委员,政协给我提供了一个非常好的平台,以前一直在基层行业工作,通过政协的调研、视察,让我对全市各行业情况有了更深的了解,也促使我进行反思,更增加了服务社会的责任意识。”当选本届政协委员以后,每年“两会”都提交反映社会深度问题的提案,如关于大学生就业问题的建议、关于解决旅游公共形象营销费用的建议、关于增强出租车行业从业人员的城市主人翁意识,打出最美的“城市名片”、“积极推进“互联网+旅游”促进我市旅游业转型升级”的提案等,本人还提交了关于银川市“保姆荒”问题的建议、成立农村家政服务机构的建议、出租车在城区主要街道上缓速行驶等建议,为政府部门决策建言献策。